Knowledge Base

Support center. Hol line

Date of publication: 20.12.2023 (last update 18.01.2024)

🙋‍♂️ Для чего?

Cлужба заботы Unit Travel – это улучшенная версия службы поддержки. Мы стараемся решать вопросы их появления и всегда на связи.


Как связаться со службой поддержки?

Контакты службы поддержки указаны на главной странице сервиса в верхнем меню в разделе Поддержка.

  • Если у вас есть вопросы по существующему бронированию, просим написать запрос, перейдя по ссылке Перейти к списку бронирований, выбрать бронирование и перейти в раздел Написать в службу поддержки.
  • Если у вас есть другой вопрос, вы можете написать запрос на email, мессенджер Facebook или позвонить по телефону.


Какими вопросами занимается служба поддержки?

Служба поддержки занимается всеми вопросами, связанными с использованием сервиса бронирования Unit Travel.

Ответы на основные вопросы можно найти в разделе База знаний.


Какой график работы службы поддержки?

  • График работы 24/7 – в режиме горячей линии.
  • Если у вас неотложный вопрос после рабочего времени, позвоните нам.
  • В рабочее время просим писать в онлайн чат по заявке.


Каждое бронирование на нашем четком контроле – можете спать спокойно.

This article was helpful?
yes
no