Knowledge Base

How to make changes to the transfer reservation?

Date of publication: 04.12.2023 (last update 12.01.2024)

Чтобы внести изменения в бронирование трансфера:

1. Перейдите в Меню > Бронирование в агентском кабинете и выберите нужное бронирование.

2. Напишите обращение с необходимыми изменениями в службу заботы в поле Написать в службу поддержки


Как увидеть, что изменения внесены?


  • В случае, если изменения не влияют на стоимость трансфера (например, изменение времени подачи или контактных данных пассажиров), они будут внесены в систему поставщика и отображены в бронировании
  • При заказе дополнительных услуг (например, детского кресла) изменения будут внесены после согласования их стоимости и добавлены к бронированию
  • В случае существенного изменения бронирования (например, изменение пункта подачи или назначения) следует аннулировать бронирование и создать новое с актуальными данными
This article was helpful?
yes
no